POLÍTICA DE CANCELAMENTO DE INGRESSO.

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- O ingresso é pessoal (nominal). É indispensável para os cursos presenciais a apresentação de um documento de identificação original e oficial com foto, juntamente com o ingresso impresso, para validação;

- Trocas de titularidade poderão ser realizadas pelo titular da compra. A troca pode ser realizada apenas uma vez por ingresso e a permissão para alterar estará disponível até 24 horas antes do início do evento. Porem a solicitação para esta ação necessita ser encaminhada para a First 48h antecedente ao evento, pelo e-mail firstcursostreinamentos@gmail.com e WhatsApp +55 (14) 997783198,

- Em caso de arrependimento da compra, o reembolso do valor do ingresso somente será efetuado caso a solicitação seja feita no prazo de até 7 (sete) dias a contar da data da compra, e desde que realizado o pedido de devolução com, no mínimo, 48 (quarenta e oito) horas de antecedência do horário de início do evento. Essa solicitação deve ser feita através do e-mail: firstcursostreinamentos@gmail.com e WhatsApp +55 (14) 997783198. Conforme estabelece o Código Defesa do Consumidor em seu Artigo 49.

- Caso não tenha recebido o ingresso (ou inscrição) em seu e-mail, você pode enviar a solicitação para: firstcursostreinamentos@gmail.com  e WhatsApp +55 (14) 997783198, com tempo hábil para solução.

- A First Cursos e Treinamentos e os produtores do evento não se responsabilizam por ingressos adquiridos em pontos de venda não oficiais.